Q.空港からリゾートは何分？　　　
A.メナド（マナド）のサム・ラトゥランギ空港からリゾートまではホテルの送迎車で約90分です。
　お客様の到着時間を見計らって送迎スタッフが空港出口にてお待ちしております。


Q.日本人スタッフは居るの？　　
A.日本人スタッフ1名と、日本語が話せる現地スタッフ1名が勤務しています。
ダイビングについては、日本語によるダイビングポイント紹介とレンベで見られる魚の和名・英名対照表などのファイルをレセプションにてご用意しておりますので是非ご覧になり、見たい魚・行きたいダイビングポイントを現地ガイドにどんどんリクエストしてください。
日本語スタッフ：Mhea(メア、レセプション担当)


Q.電話・インターネットは通じるの？　　　
A.GSMシグナルに対応した携帯電話をお持ちでであればリゾート内から通話が可能です。インターネットについては無線LANがご利用になれます。インターネット接続をご希望の方はレセプションにてお申し込みください。


Q.室内装備は？　　　
A.エアコン、シーリングファン、TV、セーフティボックス、ミニバー、コーヒー・紅茶セット、ドライヤー、シャンプー、シャワージェル、バスローブが付いています。電源は日本のプラグも使えるマルチプラグ（ただし電圧は220V）です。


Q.クレジットカードは使えるの？　　　
A.ビザとマスターカードが使えます。電波の状況によって時間がかかる場合がございますので時間に余裕を持ってお願いします。


Q.トラベラーズチェックは使えるの？　　　
A.申し訳ございません。トラベラーズチェックの取り扱いはございません。


Q.使える通貨は？　　　
A.フィリピンペソ、米ドルが使えます。


Q.両替はできるの？　　　
A.可能です。ただし、リゾートで保管されている現金には限りがありますことを予めご了承お願い致します。

Q.チップはどうしたら良いの？　　　
A.チェックアウト前日にお部屋に専用の封筒をアンケートと一緒にご用意致します。ご精算時にフロントスタッフへお渡しください。もちろんチップはお客様の任意によるものです。
いただいたチップはダイブセンタースタッフを含むリゾートスタッフ全員に均等に分配させていただきます。スタッフ個人へのチップはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。


Q.お酒はあるの？　　　
A.ビール、ワイン、ウィスキー、カクテルなどございますが、数・種類には限りがございます。お好みのお酒をお持ち込み頂いて結構です。お酒の持ち込み料はございません。レストラン、プールへのビールのお持込のみご遠慮いただいております。


Q.ベストシーズンはいつ？　　　
A.レンベ海峡は貿易風の影響をあまり受けませんので1年を通してダイビングを楽しむことができます。


Q.水温・気温はどれくらい？　　　
A.水温は7～8月頃が25度前後、それ以外は28度前後です。ただし、近年は水温が下がる時期が遅くなったりと、その年によって下がる時期が変化しています。気温は年間を通して30度前後です。夜は涼しくなりますので長袖は1枚あった方が良いでしょう。


Q.どんなスーツが良いの？　　　
A.レンベ海峡のダイビングは水深が浅い場合が多い為ダイブタイムは比較的長くなることが多いです。ウェットスーツは５ｍｍくらいの厚さがお勧めです。またプランクトンやガヤなどから肌を守る為にロングのスーツを着用されることをオススメします。


Q.ナイトロックスは使えるの？　　
A.ナイトロックスの資格をお持ちの方は32％のナイトロックスをご利用いただけます。
カードをご提示の上、ダイビングセンターにてお申し込みください。


Q.器材はレンタルしているの？　　　
A.軽器材から重器材までレンタルしております。ご希望の際はダイビングセンターにてお申し込みください。


Q.スパはあるの？　　　
A.個室が2部屋ございます。オイルを使った全身マッサージ（1時間）をご用意しています。ご希望の場合は前日までにレセプションにてお申し込みください。


Q.ダイビング以外に陸上のツアーはあるの？　　　
A.世界最小の猿（タルシウス）の観察を目的としたタンココ自然保護区ツアー、地元のフードマーケット・伝統工芸村・風光明媚なトンダノ湖を巡るミナハサ高原ツアー、マハウ山へのトレッキングツアーなど用意しております。ご希望の場合は前日までにレセプションにてお申し込みください